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이커머스에서 SNS는 고객들에게 우리의 제품을 소개하고 접촉하기에 아주 좋은 장소입니다. 그래서 오늘은 페이스북을 어떻게 사용을 하면 이커머스에 잘 사용을 할 수 있을지 같이 알아봅시다! 페이스북 비즈니스 페이지를 활용하기 페이스북 비즈니스 페이지 제목 및 URL 최적화: 브랜드와 제품을 정확하게 나타내는 간결하고 키워드가 풍부한 페이지 제목을 선택합니다. 검색 엔진 가시성을 개선하기 위해 관련 키워드를 통합합니다. 또한 페이스북 페이지 URL을 브랜드 이름 또는 키워드에 맞게 사용자 지정하여 사용자가 쉽게 페이지를 찾을 수 있도록 합니다. 매력적인 페이지 설명 만들기: 이커머스가 제공하는 것을 명확하게 전달하는 잘 작성되고 키워드가 풍부한 설명 만들어 줍니다. 그리고 판매 포인트, 제품 범위 및 가치 ..
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글로벌 마케팅에서 데이터 분석의 중요성 오늘날 세계화된 시장에서 데이터 분석은 성공적인 마케팅 전략을 추진하는 데 중요한 역할을 합니다. 기업은 다양한 지역의 고객 행동, 선호도 및 시장 동향에 대한 귀중한 정보를 얻을 수 있습니다. 글로벌 마케팅에서 데이터 분석의 중요성은 다음과 같은 점을 통해 이해할 수 있습니다 a. 정보에 입각한 의사 결정: 데이터 분석은 마케터들에게 정확하고 관련된 정보를 제공하여 데이터 중심의 통찰력을 바탕으로 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있도록 합니다. 이를 통해 리스크를 완화하고, 리소스 할당을 최적화하며, 마케팅 투자 수익을 극대화할 수 있습니다. b. 시장 세분화: 데이터 분석은 인구 통계, 심리 통계 및 구매 행동을 기반으로 주요 시장 부문을 식별하는 데 도움이..
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현지 언어의 중요성 글로벌 셀러들에게 현지 언어의 중요성은 과소평가될 수 없습니다. 현지 언어를 이해하고 효과적으로 의사소통하는 것은 신뢰를 구축하고 고객을 참여시키며 판매를 촉진하는 데 매우 중요합니다. 문화적 관련성: 현지 언어를 사용하는 것은 현지 문화를 존중하고 고객의 조건에 따라 고객과 소통하는 데 진정으로 관심이 있다는 것을 보여줍니다. 공감대 형성: 현지 언어로 의사소통하면 고객과의 즉각적인 관계를 구축하여 보다 의미 있는 상호 작용을 가능하게 하고 신뢰를 높일 수 있습니다. 명확한 의사소통: 언어 장벽은 효과적인 의사소통을 방해하고 오해를 일으킬 수 있습니다. 현지 언어를 사용함으로써 명확하고 정확한 정보 교환을 보장하여 마찰을 줄이고 전반적인 고객 경험을 개선할 수 있습니다. 시장 차별화..
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동남아시아의 이커머스에서 고객들은 우리나라보다 더 다양한 방식으로 결제를 진행하고 있습니다. 우리나라에서는 사용되지 않는 현금으로 대금을 지급하는 방식에서 은행 또는 ATM기에서 송금을 하는 방식 그리고 Paypal , Stripe를 이용한 방식 등 다양한 결제수단들이 있습니다. 오늘은 이런 결제수단에 대해서 같이 알아봅시다. COD(Cash on Delivery) COD(Cash on Delivery)는 동남아시아 이커머스에서 널리 사용되는 결제 방법으로, 동남아 고객들의 요구와 선호를 충족시킵니다. COD를 사용하면 고객이 배송 시 온라인 구매 대금을 현금으로 지불할 수 있어 특히 인도네시아, 필리핀 및 베트남과 같은 국가에서 인기 있는 선택이 됩니다. COD의 주요 장점 중 하나는 구매자가 대금을 ..